Furnizori

1. Cum alegem furnizorii

Achizițiile sunt făcute de WISE IT SRL, operatorul KinetoNow. Pentru orice serviciu recurent sau contract care depășește un prag intern solicităm cel puțin două oferte comparabile și decidem pe baza a patru criterii, în această ordine: conformitate, securitate, calitatea și continuitatea serviciului, apoi preț.

Ne uităm și la dependență: evităm soluțiile din care nu putem ieși fără să pierdem datele sau fără o migrare disproporționat de costisitoare.

2. Cerințe minime

• Firmă înregistrată legal, fără datorii restante la bugetul de stat și fără proceduri de insolvență în curs.
• Capacitatea de a emite factură conform legislației române și, pentru relația B2B, de a transmite factura prin sistemul RO e-Factura.
• Referințe verificabile pentru servicii similare.
• Asigurare de răspundere civilă profesională, acolo unde natura serviciului o impune.
• Persoană de contact desemnată și timpi de răspuns asumați în scris.

3. Date personale și securitate

Dacă serviciul presupune acces la date personale ale utilizatorilor noștri, cerințele sunt ferme și nenegociabile:

• acord de prelucrare a datelor conform art. 28 din Regulamentul (UE) 2016/679, semnat înainte de orice acces;
• enumerarea subîmputerniciților și notificarea prealabilă a oricărei schimbări, cu drept de obiecție din partea noastră;
• găzduire în Uniunea Europeană ori de câte ori este posibil; pentru transferuri în afara SEE, clauze contractuale standard și măsuri suplimentare;
• criptare în tranzit și în repaus, acces pe roluri, jurnalizarea accesărilor;
• notificarea oricărui incident de securitate în cel mult 24 de ore de la constatare;
• ștergerea sau returnarea datelor la încetarea contractului, cu confirmare scrisă;
• dreptul nostru de a audita măsurile de securitate, direct sau printr-un terț independent.

Furnizorii care ating date personale sunt listați public în Politica de confidențialitate, iar cerințele noastre tehnice sunt descrise în Politica de securitate.

4. Etică și conformitate

• Zero toleranță la mită, la plăți de facilitare și la orice formă de corupție.
• Respectarea legislației muncii, interzicerea muncii forțate și a muncii copiilor, în întregul lanț de aprovizionare.
• Nediscriminare la angajare și în relația cu partenerii.
• Declararea oricărui conflict de interese, inclusiv relații de rudenie sau participații în firme concurente.
• Confidențialitate asupra informațiilor primite de la noi, inclusiv după încetarea colaborării.
• Respectarea sancțiunilor internaționale aplicabile și a regulilor de prevenire a spălării banilor.

Așteptăm de la furnizori aceleași standarde pe care le aplicăm noi înșine. Încălcarea lor este motiv de reziliere fără preaviz.

5. Contractare și plată

• Orice colaborare începe cu un contract scris sau cu o comandă fermă acceptată. Nu plătim servicii care nu au fost comandate în scris.
• Termen standard de plată: 30 de zile de la primirea unei facturi corecte și complete.
• Facturile se transmit la contact@kinetonow.com și trebuie să menționeze numărul comenzii sau al contractului.
• Plățile se fac exclusiv prin transfer bancar, în contul indicat în contract. Schimbarea contului se confirmă și telefonic, cu persoana de contact cunoscută.
• Prețurile sunt ferme pe durata contractului; ajustările se negociază la reînnoire.

6. Trimite o ofertă

Scrie-ne la contact@kinetonow.com, cu subiectul „Ofertă furnizor”. Include:

• ce serviciu sau produs oferi, într-un paragraf;
• datele firmei: denumire, CUI, sediu, persoană de contact;
• modelul de preț și condițiile comerciale;
• două referințe relevante;
• dacă serviciul presupune acces la date personale, unde sunt găzduite datele și ce certificări ai.

Citim tot ce primim și răspundem în cel mult 15 zile lucrătoare celor care se potrivesc cu nevoile noastre curente. Nu percepem taxe de înscriere în lista de furnizori și nu lucrăm cu intermediari care condiționează accesul la o relație comercială.